网友爆料，手机坏了或约到想续约时，「千、万、不、要、去、门、市」！！

为什幺呢！来看原PO怎幺说

原PO：竟然有人要爆料XX大

那我就把我之前知道的电信业黑暗面爆出来！！

这不算转贴 是我本人爆料在ptt版上的！！

图/撷取自PPT,下皆同

现在各家电信为了在一片茫茫「机海」中杀出一条血路，零瑯满目的优惠专案可以让门市人员讲得天花乱坠。可是呢，这种各凭本事的销售方式，也就衍生出黑心的内幕......小弟我在八卦板看到这篇【Fw:[情报]台x大的黑暗面!!!!】，提供给各位当作「警世之文」啊！！

引用:

马的 我就是要报 台x大的料

如果你们觉得不是爆料或没这幺'爆'

那你们可以删我文章 或 罚我

我是台x大的用户

进去做员工 才知道我也是受害者 觉得很干!

转不转八卦版 都无所谓 也单纯可以发洩

先说小妹我做的是"直营"门市

个人认为 是合法诈骗集团

不是全部 但已经是一种风气

消费者权益部分:

1.店员为了作业绩

想尽各种办法

不让客人续约

想办法让客人'新申办'(业绩会比较高)

会说新申办 比较划算 折扣比较多

但是有些用户 根本就是 续约折扣比新申办多

(就是因为客人看不到电脑 所以看不到价钱所以很多人根本就是被骗)"

2.客人要携码进来

客人问"最低吃到饱"是多少?

老实的店员会说 6XX 再 帮你免费升4G

(我就是报这个是数字 曾经被店长骂过)

好一点店员会说 9XX

狠一点店员会说 13XX

(对店员来讲资费越高 他们的业绩分数就越高)

(所以事前 一定要再网路上做功课 推荐"电脑王阿达")

3.VIP的用户、特殊维护用户更要小心

有些店员会说 要办电子书、听音乐、看电影

才能做手机上的折扣

那根本就是乱讲

我们是直营店

电脑秀出来手机都是公定价

折扣也是可以折2000~5000

不用绑定这三个东西就可以有折扣了

还有更夸张的 根本不讲你是VIP

如果你是付现直接把你的折扣2000~5000的金额

全部洗出来 店员自己私吞掉

要不然就是把这些金额 拿来销店员想要的配件

4.再强调一次

我们是"直营店"

手机都是"公定价" 只会资费越高手机比较便宜(这是大家心知肚明的)

但是就是会有店员

抬高手机或配件价格 从中"私吞差价"

5.客人想解约或退租

门市会骗说 "系统异常"

拖延时间.....拖到客人没耐性走掉

(因为客人解约会扣业绩)

(我曾经像店长反应过这样的行为是不是不太好?

他竟然说 大家都是这样防退为什幺我们不可以)

6.预付卡是可以直接转换成一般手机案或门号案

但是没有业绩

店员会跟你说

直接新申办

7.旧机换新机方案:

你把旧机换了

店员不见得 回送给公司

私底下直接把旧机在网拍上或通讯行卖掉赚取差价

所以客人的根本没有享受到旧机换新机的优惠

8.门号案 和手机案 一定要分清楚

我看过一次 专案是手机案

电脑拉出来是0元手机

没给客人合约书 没给客人手机 骗说是门号案

私底下把手机拿去卖掉的 自己赚一笔

9.再来是IPHONE

只有五大电信 有代理权

通讯行买到的IPHONE 不是水货

就是五大电信抛出去的

(这个我不必报料大家应该知道 但是还是会有人不知道的==)

台X大黑员工篇:

这就是另外一个故事了(没有所谓的轮调制度而是太缺人了)

要找门市人员常常找不到= =

给大家建议 以后要续约

请打客服

请打客服

请打客服

请打客服

天大地大台X大.........呵呵...................

原来还有这些秘辛！快分享出去让更多人知道吧～～